対応（連絡及び説明等）が不十分だと感じました。高砂市Y様（外装工事）

高砂市Y様邸

●スタッフの対応はいかがでしたか？

　満足

●お見積り・プランのご提案・説明はいかがでしたか？

　普通

●工事の仕上がりはいかがでしたか？

　満足

●総合的に、今回のリフォームはご満足いただけましたか？

　満足

地域密着のウオハシさんなので、前回に引継ぎ同様の工事をお願いしました。コスト的には結構かかりましたが、仕上がりは概ね満足です。 ただし、工期が当初予定より大幅に遅延していたようでそれの対応（連絡及び説明等）が不十分だと感じました。ご近所さんの手前も… 今後もおつきあいさせて頂こうかなと考えていますので参考にされたし。

N様、ありがとうございました！

この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

工期が予定よりも大幅に遅延してしまいご迷惑をお掛けしました。また連絡や説明も不足しておりN様にはもどかしい思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をスタッフで共有し、今後さらに精進してまいります。

お付き合いのほどよろしくお願いいたします。