リフォームお問い合わせ後の流れ

STEP1お問い合わせ・ご相談【無料】

まずは、「お風呂をリフォームしたい」「雨漏りがしていて・・」など、お気軽にお問合せください。

担当者が、お客様のお悩みやご要望をじっくりお聞きいたします。

 

STEP2訪問・現地調査【無料】

お見積もりやリフォームプラン作成のため、お住まいの現状を調査、採寸させていただくとともに、お客様のお困りごとやご要望を詳しくお伺いいたします。

より正確なご提案資料を作成するため、もしお家の設計図があればご用意ください。

 

STEP3お見積もり・プラン提出【無料】

お客様のご要望と調査結果をもとに、お見積もりとリフォームプランを作成、提出いたします。

 

STEP4ご契約

工事の内容・金額などに対してお客様のご納得がいただけましたら、工事のお申込みをいただきます。

 

STEP5お打ち合わせ

リフォームプランをもとに、さらに詳細なお打ち合わせに入ります。使用部材や設備機器の種類・色などをご確認いただいたり、コンセントの位置や棚の高さなど細かい部分まで検討いたします。

必要に応じて各ショールームへのご案内もさせていただきます。

 

STEP6施工

工事前には、ご近所の皆様へご挨拶させていただきます。

工事中はお客様の大切なお住まいを扱うため、養生にも十分配慮し、安全・清潔に努めます。あらかじめ作成した工程表に基づいて、担当者と職人が責任を持って作業を行います。

 

STEP7完工・お引渡し

工事完了後、不具合などがないか担当者がすみずみまでチェックします。また、お客様にも仕上がりをご確認していただき、ご納得いただいてからお引渡しをいたします。

 

STEP8アフターサービス

お引渡しが終わりではなく、今後も末永いお付き合いをさせていただきたいと考えております。

定期訪問やアフターメンテナンスのほかにも、ご家族の成長やライフスタイルの変化に合わせて出てくる『お住まいに関するお悩み』にも対応いたします。