2026年01月31日 お客様インタビュー

【加古川市M様】

一戸建て 平屋

ご夫婦お二人暮らし

 

【リフォーム内容】

増築を含む全面リフォーム

 

「とにかく寒い」「この家でこれからも安全に暮らせるのか」——そんな不安をきっかけに、リフォームを検討された加古川市M様。

あたたかく快適に、そして何より安全に暮らせる家にしたい。

今回は、ご家族の想いに寄り添いながら、増築を含む全面リフォームをお手伝いさせていただきました。

リフォームを決断された経緯や、実際に住んでみて感じた変化について、M様ご家族にお話を伺いました。ぜひ、最後までご覧ください。

 

リフォームを考えたきっかけは何ですか?

ご主人:とにかく家が古くて寒かったんです。

隙間風も入るし、ストーブにこたつ、靴下を何枚も重ねて、カイロを貼って…それでも寒い。

それから、水まわりが全部バラバラで、移動が大変だったのも悩みでした。

娘と一緒に「リフォームか建て替えか」を考えていましたが、高齢の妻が住み慣れた家を離れること自体が負担になると思い、なかなか決断できずにいました。

 

娘様:そんな中、2年前の年末に母がベッドから落ちて動けなくなり、救急車で運ばれることがありました。背骨を骨折していて、「こんな寒い部屋で、長時間倒れていたなんて…」と思って。

高齢の両親を、この寒い家のままにはしておけないと感じたのが、リフォームを決めた一番の理由です。

 

ウオハシに依頼したきっかけは何ですか?

娘様:実は、他社との比較はしていません。

私は遠方に住んでいるので、「どこに頼めばいいのか」も分からず、ネットで探していました。

 

ウオハシさんのホームページを見て、

・地域密着で長くやっていること

・施工事例がとても多いこと

・工事後のお客様インタビューがたくさん載っていたこと

 

このあたりを見て、「ここなら安心して任せられそうだな」と感じました。

実際に暮らしている人の声がしっかり載っていたのが大きかったですね。

 

それに、担当の宇高さんが「次の冬までに工事終われますよ」と、こちらの生活を考えて提案してくれたのも心強かったです。

費用も正直よく分からなかったのですが、予算を伝えたら、その範囲内で考えてもらえました。

 

職人やスタッフの対応はいかがでしたか?

ご主人:本当に、皆さん良い方ばかりでした。

暑い中でも一生懸命工事してくださって、大工さんや職人さんともよく話をしましたね。

 

娘様:父は昔、家を建てたこともあって建築の話が好きなんですが、専門的な話にもちゃんと付き合ってくれて。

「今は木じゃなくて、こういう金属を使うんですよ」と説明してもらったり、工事の内容も分かりやすかったです。

工事中に不安に思うことは、正直ほとんどなかったです。

最初から信頼していましたし、何かあってもすぐ相談できる安心感がありました。

現場の整理整頓や清掃もきちんとされていて、気になることは何もなかったですね。

 

実際に住んでみてどうですか?

一番は、本当に暖かい

それだけで、こんなに安心して暮らせるんだなと実感しています。

 

動線もすごく良くなりました。

寝て起きて、すぐテレビを見て…生活がコンパクトにまとまって、無理なく過ごせています。

掃除も楽になりましたね。フローリングなので、シートでサッと拭くだけ。

 

ウオハシにお願いして良かったと思いますか?

ご主人:良い業者にあたった。大当たり。

娘様:宇高さんもよかった。相談しやすくて。

色々心配することがあったんですけど、メールを送ったら翌日には返事してくれて、安心して工事を進められました。

 

宇高:逐一心配なことを聞いてくれてよかったです。今何が不安に思われているのかなどが分かってこちらも助かりました。

お父さんが工事にとても詳しかったので大工さんが言ったこともすぐ理解してくれて、業者としてもありがたかったです。

今後もなにかあればご相談いただけたらと思います。今回は、お任せいただいてありがとうございました。

 

無料相談
実施中!
まずはお気軽にご相談ください!
対応エリア 兵庫県
高砂市・加古川市・姫路市三木市・播磨町・稲美町明石市・加西市・小野市
その他の地域の方もお気軽にご相談ください
© 2026 加古川市・高砂市 夢リフォーム ウオハシ/創業127年の老舗 . All rights reserved.