お見積もりのこと

Q.相談や見積もりにはお金がかかりますか?

A.相談や現地調査、お見積もりは無料でさせていただきます。一切費用はかかりませんので、お気軽にお問合せください。 また、「見積もりを取ったら絶対に契約しなければいけない」ということもありませんので、ご安心ください。

Q.現地調査は何をするの?

A.現状の確認や採寸を行います。 また、お客様のお悩み・ご要望をじっくりヒアリングいたします。

リフォームのこと

Q.リフォームするか建て替えるか、どっちが良い?

A.リフォームのメリットは、「家族の思い出のつまったお住まいの良さを残せる」ことです。 そして、建て替えには「既存建物の構造に制約されず、間取り等を自由に設計できる」というメリットがあります。 それぞれにメリット・デメリットがあり、コスト面でもどちらが良いかは場合によりますので、一度ウオハシのスタッフへご相談ください。

Q.古いお家だけど、リフォームできる?

A.はい、どんなに古いお家でもリフォームは可能です。 古民家の趣・味わいを生かしつつ、老朽化したところの修理や耐震補強などを行います。 ただし、建物の状況により、建て替えの方がコスト面などで合理的な場合もあります。

Q.住宅以外のリフォームもやってるの?

A.ウオハシは住宅リフォームのほかにも、店舗・病院・事務所・自治会館などさまざまな建物の工事を行っております。

工事中のこと

Q.ご近所さんへの対応は?

A.工事前に、担当者がご近隣のみなさまへ粗品を持ってご挨拶にまわらせていただきます。また、足場組みや駐車場所にも十分に注意を払います。

Q.工事中は仮住まいをしないといけない?

A.リフォーム中もそのままお家で生活していただけます。しかし、水廻りリフォームは、数日間キッチンやお風呂が使えないケースもありますので、担当者にご相談ください。 「工事の日程を調整する」「仮設キッチンを取り付ける」「全面リフォームは1階と2階に分けて工事を進める」など、お施主様のご要望に合わせたご提案をいたします。

Q.工事の間はずっと家にいないといけない?

A.お出かけいただいてもかまいません。 キーボックスを設置して、その日の作業が終わったら施錠しておくということも可能です。

Q.職人さんはどんな人?

A.施工はウオハシの協力業者さんにお願いしています。技術はもちろん、人柄も考慮してお付き合いしている人ばかりです。

お金のこと

Q.あとから追加料金が出てくる?

A.基本的にはありません。 しかし、「解体してみたら柱が腐っていた」「シロアリが発生していた」など、解体してみないとわからないこともあります。そういった場合は事前に「もしこういう状態だったら、こういう工事をしないといけないので、いくらかかります」と、しっかりお話いたします。何も言わずに、あとから追加料金はいただきません。

Q.代金をはらうのはいつ?

A.工事が完了し、お客様にご納得いただいてからお支払いいただきます。 ただし、新築や大型リフォームの場合は頭金として料金の数割をいただくことになっております。

Q.支払い方法は?

A.トラブルを防ぐためにも銀行でのお振込をおすすめしておりますが、現金払いも可能です。

お悩みは解決されましたか?解決できなかったお客様、何でもお気軽にご相談ください!お問合せフォームはこちら!
リフォーム無料相談 お気軽にご来社ください!ウオハシへのアクセスマップはこちら 『ホームページを見た』とお問い合わせください!0120-41-6222 9:00~18:00 簡単・無料 メールでのご相談はこちら