リフォームのよくあるご質問

お見積もりのこと

Q.相談や見積もりにはお金がかかりますか？

A.相談や現地調査、お見積もりは無料でさせていただきます。一切費用はかかりませんので、お気軽にお問合せください。 また、「見積もりを取ったら絶対に契約しなければいけない」ということもありませんので、ご安心ください。

Q.現地調査は何をするの？

A.現状の確認や採寸を行います。お家の図面がありましたらご用意ください。 また、お客様のお悩み・ご要望をじっくりヒアリングいたします。

リフォームのこと

Q.リフォームするか建て替えるか、どっちが良い？

A.リフォームのメリットは、「家族の思い出のつまったお住まいの良さを残せる」ことです。 そして、建て替えには「既存建物の構造に制約されず、間取り等を自由に設計できる」というメリットがあります。 それぞれにメリット・デメリットがあり、コスト面でもどちらが良いかは場合によりますので、まずはお問い合わせいただければと思います。

Q.古いお家だけど、リフォームできる？

A.はい、どんなに古いお家でもリフォームは可能です。 古民家の趣・味わいを生かしつつ、老朽化したところの修理や耐震補強などを行います。 ただし、建物の状況により、建て替えの方がコスト面などで合理的な場合もあります。

Q.住宅以外のリフォームもやってるの？

A.ウオハシは住宅リフォームのほかにも、店舗・病院・事務所・自治会館などさまざまな建物の工事を行っております。

工事中のこと

Q.ご近所さんへの対応は？

A.工事前に、担当者がご近隣のみなさまへ粗品を持ってご挨拶にまわらせていただきます。また、足場組みや駐車場所にも十分に注意を払います。

Q.工事中は仮住まいをしないといけない？

A.リフォーム中もそのままお家で生活していただけます。しかし、水廻りリフォームは、数日間キッチンやお風呂が使えないケースもありますので、担当者にご相談ください。 「工事の日程を調整する」「仮設トイレを取り付ける」「全面リフォームは１階と２階に分けて工事を進める」など、お施主様のご要望に合わせたご提案をいたします。

Q.工事の間はずっと家にいないといけない？

A.お出かけいただいてもかまいません。 キーボックスを設置して、その日の作業が終わったら施錠しておくということも可能です。

Q.職人さんはどんな人？

A.施工は「ウオハシパートナー」に加盟している職人にお願いしています。腕の良し悪しだけでなく、人柄も重視して一緒に仕事をする職人を選択しており、「うちには良い職人さんが揃っている」という自負があります。

お金のこと

Q.あとから追加料金が出てくる？

A.基本的にはありません。 しかし、「解体してみたら柱が腐っていた」「シロアリが発生していた」など、解体してみないとわからないこともあります。そのような場合には「こういう状態でこういう工事をしないといけないので、金額はこれくらいかかります」と、しっかりご説明させていただいております。

Q.代金を払うのはいつ？

A.少額の場合は、工事完了後にお支払いをお願いしております。 高額の場合は着工時、工事中間、工事完了後というように数回に分けてお支払いをお願いしております。

Q.支払い方法は？

A.銀行お振り込みにてお願いしております。なお、クレジットカードによるお支払いは対応しておりませんので、ご了承ください。