今日は3月に入ってからは 非常に暖かい1日になりましたね。私もコートを脱ぐくらい

そして 車に乗っていても窓を開けなくては暑いぐらいの日でした。

巷では 花粉も相当飛び交って街中でもマスクをされてる姿を

また花粉対策用の眼鏡をおかけになっている姿をよく見かけるようになりました。

私自身 幸いにも花粉に縁がなく難を逃れてはいますが 今は何が起こっても

おかしくないのでいずれなるのではと 対策はしております。

本日は3月3日  桃の節句でしたね。私自身 娘がいないもので

今日がひな祭りという事すら 忘れておりました。

そんな折 昼からある方との打ち合わせをしていたのですがに突然の来店があり

事務所のみんな外出中で私が対応することになりました。

すかさず女性スタッフがいつものようにお茶を出してくれたのですが 

(いつもならコーヒーなのにな)珍しく今日はお茶を出してくれたんだ

と思いながらお茶の傍らにあるお茶菓子を見た時に 「 ほぉ~~~ 」と 感激致しました。

お客様もお話に必死でその菓子に気付かれないまましゃべっておられましたがその内 

お客様も 「そーか 今日はひな祭りか」と  ぽそっと。

このちょっとした気遣いがお客様の気持ちに近ずける そしてお客様のニーズに

答えることのできる感覚かな と改めて感じました。 うちのスタッフの心遣いに

頭の下がる思いと同時に 非常に気持ちのいい瞬間でありました。

 

 

 


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